Envíos y devoluciones

Envíos

Enviamos a toda España. El envío es gratuito en todos los pedidos, sin mínimo de compra.

  • Preparamos tu pedido y lo enviamos al día siguiente hábil.
  • El plazo de entrega estimado es de 7 a 14 días hábiles desde que se envía.

Devoluciones

Si algo no te encaja, tienes 30 días naturales desde que recibes tu pedido para devolverlo, totalmente gratis.

Para que podamos aceptar la devolución, la prenda debe estar en las mismas condiciones en las que la recibiste: sin usar, sin lavar y con las etiquetas puestas.

¿Cómo hago una devolución?

  1. Escríbenos a marisolmedinamadrid.info@protonmail.com indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución.
  2. Te confirmaremos el proceso y la dirección a la que enviar el paquete.
  3. En cuanto recibamos e inspeccionemos la prenda, procesaremos tu reembolso en un plazo de 7 días hábiles, con el mismo método de pago que usaste en la compra.

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